Le E-commerce pour tous : infos, actus et conseils pratiques

Logiciel | Réduisez le temps de gestion de vos commandes…

…et augmentez la satisfaction de vos clients fidèles !

logicielVous pensez sûrement que, puisqu’ils sont fidèles, vos clients réguliers sont forcément satisfaits… mais ils restent, au même titre que vos visiteurs, à seulement un clic de vos concurrents, et peuvent alors vous quitter à tout moment.

D’où l’importance de ne pas vous reposer sur vos lauriers et de toujours chercher à proposer mieux pour accroître constamment leur satisfaction.

Pour cela, de multiples moyens sont à votre disposition. Veillez sans cesse à ce qu’ils se sentent, notamment :

• rassurés : informez-les des différentes étapes de livraison de leur colis, par exemple,

Lire la Suite »

A noter sur vos agendas : RDV eBiz Meetup à Nantes

Retrouvez PowerBoutique et Exapaq le 16 avril à la Cantine du Numérique de Nantes

logo-e-biz-meetupCe mois-ci, la Cantine du Numérique de Nantes organise son eBiz Meetup autour de la thématique « Comment monter votre boutique en ligne ? ».

Nous avons le plaisir, avec notre partenaire Exapaq, de vous inviter à cette rencontre dédiée à l’e-commerce qui aura lieu le mercredi 16 avril, à partir de 19h, au sein de l’espace événementiel de la Cantine.

Cette soirée sera l’occasion de réaliser un tour d’horizon des différentes solutions qui s’offrent aux porteurs de projet et aux e-commerçants pour la création ou la refonte de leur site marchand. Lire la Suite »

Les réseaux sociaux : Véritable levier de croissance pour votre boutique en ligne

68 % des français accros aux réseaux sociaux sont des cyber-acheteurs !

Réseaux sociauxÇa ne vous aura sûrement pas échappé en tant que professionnel de la vente en ligne… Les réseaux sociaux sont devenus un canal incontournable que vous ne pouvez pas ignorer si vous voulez accroître le nombre de visiteurs sur votre site.

Facebook, Twitter, Instagram, ces mots sont désormais monnaie courante dans le langage et la vie quotidienne des français. Pas un jour ne se passe sans que l’on entende parler d’eux dans les divers médias.

A l’heure d’une génération connectée en permanence, vous ne pouvez pas passer à côté de ces nouveaux phénomènes pour booster votre activité en ligne. Nombreux en sont les avantages pour vous, e-commerçants : vecteurs de notoriété incontestables, sources de trafic qualifié non négligeables, canaux d’acquisition de nouveaux clients, etc. Lire la Suite »

Etudes | De l’utilisation des couleurs dans l’e-commerce

Quelles sont les couleurs les plus utilisées par les e-commerçants européens lors de la création de leur site ?

Fotolia_13348592_SubscriptiLes couleurs influencent perceptiblement les émotions et les comportements de chacun, dans la vie de tous les jours, comme sur le Web.

Elles jouent ainsi un rôle clé dans le parcours de vos visiteurs, ainsi que dans leur décision d’achat, d’où l’importance d’y accorder une attention particulière lors de la création (ou la refonte) de votre boutique en ligne.

Lire la Suite »

Le big bang des noms de domaine : plus de 1 400 nouvelles extensions

Une révolution sur le marché des noms de domaine ?

Plus de 1400 nouvelles extensionsOn parle aujourd’hui d’évolution et même de révolution sur le marché des noms de domaine. Alors qu’il n’en existait qu’une centaine jusqu’à présent, dont les plus répandues sont les « .com », « .org », « .fr » et autres « .eu », « .travel », etc., plus de 1 400 nouvelles extensions de noms de domaine font leur apparition et vont être lancées entre 2014 et 2015.

Si la date de disponibilité de certains est déjà connue, tous ces nouveaux noms de domaine sont d’ores et déjà pré-réservables. Et le mot d’ordre est le suivant : premier arrivé, premier servi !

En tant qu’e-commerçant ou détenteur d’un site vitrine, il est important pour vous de s’intéresser à cette nouveauté et d’en profiter au maximum. Bien exploitées, ces extensions peuvent vous apporter des bénéfices indéniables : meilleure visibilité sur la toile, positionnement plus clair de votre activité, identité unique de votre site… Lire la Suite »

Nouveauté : PowerBoutique lance sa Librairie de Widgets

Profitez de widgets prêts à l’emploi pour dynamiser votre site !

Fotolia_5941205_blackPowerBoutique vient d’ouvrir, à l’ensemble des utilisateurs de sa solution, sa Librairie de Widgets !

Pour vous présenter en détail cette librairie, nous avons le plaisir d’accueillir Olivier, notre Responsable R&D… Lire la Suite »

L’importance des images sur votre site : tous à vos fiches produits !

Les bonnes pratiques visuelles pour accroître votre taux de conversion

Widget PowerBoutique "Zoom loupe sur les visuels articles" Au premier abord, sur un site e-commerce comme sur tout autre support, le rôle premier des images semble être d’illustrer et de représenter de manière concrète le contenu textuel.

Sauf que, bien évidemment, sur un site marchand et en particulier sur les pages produits, les photographies occupent une place très importante et sont un facteur clé de passage à l’acte d’achat pour les consommateurs en ligne. Vos visuels articles doivent ainsi permettre, dans un premier temps, de susciter l’intérêt de vos visiteurs, puis dans un second temps, de les séduire pour les retenir sur votre site. La finalité : réduire la déperdition de votre trafic Web et booster votre taux de conversion !

Découvrez les exigences des internautes en termes de visuels produits, et si ce n’est pas déjà fait, adoptez les bonnes pratiques en conséquence… Lire la Suite »

Focus mobilité : pensez multi-écrans pour démultiplier vos ventes

L’Internet mobile, un marché en plein essor

internet-mobileComme nous l’avons mentionné dans notre dernier article Rétrospective 2013 et prévisions 2014 pour l’e-commerce, les chiffres du commerce en ligne semblent plutôt encourageants, et laissent dans le même temps la part belle au m-commerce qui connaît une envolée spectaculaire.

Pour rappel, la Fevad annonçait un doublement des ventes sur mobile entre le 1er trimestre 2012 et le 1er trimestre 2013, et WLPanel constatait une hausse de 75 % des transactions effectuées depuis un appareil mobile entre 2012 et 2013. Lire la Suite »